【完全保存版】洗濯機が排水できない!業者を呼ぶ前に試すべき自力解決ガイド|エラーコード・掃除手順

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はじめに

「洗濯機が止まった!水が流れない…」

毎日の家事で突然トラブルが起きると、本当に焦りますよね。水浸しの床や溜まった洗濯物を前に、途方に暮れてしまうかもしれません。

しかし、安心してください。排水トラブルの多くは、実は業者を呼ばずに自分で解決できるものです。

この記事では、洗濯機が排水できない主な原因から、メーカー別のエラーコード診断、そして誰でもできる「詰まり解消・掃除手順」を写真なしでも分かりやすく解説します。無駄な修理費を払う前に、まずはこの手順を試してみてください。


洗濯機が排水できない「3つの主な原因」

まずは冷静に、何が起きているのか原因を探りましょう。大半は以下の3つに当てはまります。

  1. 排水口・排水トラップの詰まり(★最も多い原因)糸くず、髪の毛、洗剤の溶け残りが「ヘドロ」となり、水の通り道を塞いでいます。特にS字型の「排水トラップ」は汚れが溜まりやすい場所です。
  2. 排水ホースのトラブルホースが家具の下敷きになって折れ曲がっていませんか?また、ホース内部に靴下やハンカチなどの小物が詰まっているケースもよくあります。
  3. 洗濯機本体の故障上記2つに問題がない場合、本体内部(排水弁、センサー、基板など)の故障が疑われます。この場合はプロによる修理が必要です。

洗濯機のかさ上げ台(ふんばるマンなど)
排水ホースが潰れていませんか?かさ上げ台でスペースを作れば掃除も楽になり、排水スムーズ。


【メーカー別】排水エラーコード診断表

エラーコードが表示されている場合、原因の特定がスムーズです。主要メーカーの代表的な排水エラーをまとめました。

メーカーエラーコード例主な原因対処のヒント
パナソニックU11, U18, U19排水経路の詰まり、排水弁異常排水ホースの折れ確認、糸くずフィルター清掃
日立C02, C2, F02排水不良(異物・詰まり)排水口・トラップの掃除、フィルター清掃
東芝C1, C2, E1, E2排水経路の詰まり、ポンプ異常排水ホースの確認、洗濯槽下の異物除去
シャープE03, E02, E21排水弁・経路の異常排水フィルター(弁)の清掃、ホース内のゴミ除去
AQUAE1, E2排水異常排水口清掃、ホースの勾配(高さ)確認
ハイアールE2排水不良糸くずフィルター清掃、排水ホース点検
アイリスオーヤマE3, E4排水エラー排水ホースの詰まり除去、設置状態の確認
三菱C1排水不良糸くずフィルター掃除、排水口確認

Point: まずは取扱説明書に従い、フィルター掃除や電源の入れ直し(リセット)を試してください。

【実体験】エラー表示だけで判断するのは危険かも?

実は私の場合、「E1(フィルター掃除)」のエラーが出ていたのですが、いくら清掃しても直らず……。結局、原因は排水弁が作動しないことによる内部故障で、大掛かりな修理が必要になりました。 「掃除をしてもエラーが消えない」という方は、私の二の舞にならないよう、ぜひこちらの修理体験記も参考にしてみてください。

👇【修理体験記】エラーE1の正体は「排水弁」の故障だった!詳細はこちら


【図解なしでも分かる】自分で直す!排水トラブル解決手順

ここからは、実際に自分でできる対処法を解説します。

準備するもの

  • ゴム手袋
  • 雑巾(多めに)
  • 洗面器やバケツ(ホースから出る水を受けるため)
  • 歯ブラシ(掃除用)
  • パイプクリーナー(必要であれば)

手順1:排水口・排水トラップの掃除

詰まりの最強の敵、排水口を掃除します。

  1. 【最重要】安全確保感電防止のため、必ず電源を切り、コンセントを抜いてください。給水栓(蛇口)も閉めておきましょう。
  2. 排水ホースを外すホースを外すと水が溢れることがあります。洗面器や雑巾を下にセットしてから外してください。
  3. パーツを分解して洗う排水口のフタを開け、中の筒状のパーツ(トラップ)を反時計回りに回して外します。ヌメリや髪の毛を歯ブラシで徹底的に取り除きましょう。
    • コツ:外した順番をスマホで撮影しておくと、戻す時に迷いません。
  4. パイプユニッシュ等で仕上げ奥の配管汚れが気になる場合は、液体パイプクリーナーを使用するのも効果的です(換気を忘れずに!)。
  5. 元に戻して水漏れチェックパーツを戻し、最後にコップ一杯の水を流して水漏れがないか確認します。
排水トラップクリーニング

液体パイプクリーナー(高粘度タイプ)
ヘドロ汚れを溶かして通す!掃除の仕上げに必須。

手順2:排水ホースの詰まり解消

ホースの中に靴下などが詰まっている場合の裏技です。

  1. 針金ハンガーを用意するハンガーを一本の棒状に伸ばし、先端を少しだけ「J」の字(フック状)に曲げます。
    • 注意:ホースを突き破らないよう、先端を丸めるかテープで保護してください。
  2. 異物を掻き出すホースの出口からハンガーを差し込み、慎重に異物を探り当てて引き出します。無理に押し込むと逆に詰まるので、「引く」動きを意識してください。
排水ホースの詰まりをハンガーで除去

それでも直らないときは?(業者依頼の目安と費用)

自力での解決が難しい場合、無理をすると水漏れ事故に繋がります。以下の場合はプロに任せましょう。

  • 掃除をしてもエラーコードが消えない
  • 異音(ガーガー音)や焦げ臭いにおいがする
  • 排水トラップが固くて分解できない
  • 水漏れが発生している

【修理費用の目安】

  • 単純な詰まり除去:8,000円〜15,000円程度
  • 部品交換が必要な場合:15,000円〜30,000円以上

まずは複数の業者で見積もりを取るか、メーカーのサポートセンターへ相談することをおすすめします。


まとめ

洗濯機の排水トラブルは、多くの場合「汚れの蓄積」が原因です。

  1. エラーコードを確認する
  2. 排水口とホースを掃除する

この2ステップで解決する可能性は十分にあります。まずは落ち着いて、今回ご紹介した手順を試してみてくださいね。

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